Sede Electrónica | Concello de OurenseSede Electrónica | Concello de OurenseSede Electrónica | Concello de Ourense
Ver en Castellano

Data e hora oficial:

Volver
Tramitar en liña

Queixas e suxestións sobre a Sede Electrónica

A través desta comunicación poderá expresar as queixas relativas ao funcionamento da Sede electrónica municipal, así como achegar as suxestións que considere que poden mellorar o funcionamento desta plataforma electrónica.

Non será necesario que faga uso desta opción no caso de que vostede necesite de asesoramento para a correcta utilización da Sede. No caso de necesitar asesoramento técnico, recomendamos encarecidamente a lectura da sección "Guía para presentar unha solicitude", se esta lectura non resolve as súas dúbidas, sempre pode contactar co Concello chamando ao centro de atención telefónica municipal no teléfono 988 388 100.

Tramitación Electrónica

Para presentar unha "Queixa ou suxestión sobre a Sede electrónica", deberá:

  • Cubrir o modelo de solicitude "Queixas e suxestións sobre a Sede electrónica".
  • Recompilar o resto de documentación que queira achegar .
  • Identificarse na Sede.
  • Acceder ao "Rexistro electrónico" e tramitar unha solicitude do tipo "Queixas e suxestións sobre a Sede electrónica".
  • Engadir o modelo de solicitude e demais documentos.
  • Enviar a solicitude.

Unha vez feito o envío obterá a xustificación de rexistro de entrada no Concello.

Tramitación Presencial

Debe presentar o modelo de solicitude "Queixas e suxestións sobre a Sede Electrónica" debidamente cuberto, xunto co resto de documentación que considere en:

  • Rexistro Xeral
Praza Maior nº 1
32005 Ourense
Teléfono: 988 388 100
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.
  • Oficina Municipal da Ponte
Praza Mestre Luís Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)
32001 Ourense
Teléfono: 988 511 442
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén se pode presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 do 1 de outubro.        


Volver
Tramitar en liña