Sede Electrónica | Concello de OurenseSede Electrónica | Concello de OurenseSede Electrónica | Concello de Ourense
Volver
Tramitar en liña

Queixas e suxestións sobre a Sede Electrónica

No caso de que vostede queira comunicar unha queixa o suxestión sobre a Sede electrónica municipal pode facérnola chegar a través do procedemento indicado liñas máis abaixo (sección "Como facelo?")

Non será necesario que faga uso desta opción no caso de que vostede necesite de asesoramento para a correcta utilización da Sede. No caso de necesitar asesoramento técnico, recomendamos encarecidamente a lectura da sección "Guía para presentar unha solicitude", se dita lectura non resolve as súas dúbidas, sempre pode contactar co Concello chamando á centraliña municipal ao teléfono 988 388 100.

Electrónicamente

Para presentar unha "Queixa ou suxestión sobre a Sede Eléctronica", deberá:

  • Cubrir o modelo de solicitude esixido.
  • Recompilar o resto de documentación que queira aportar.
  • Identificarse na Sede.
  • Acceder ao "Rexistro electrónico" e tramitar unha solicitude do tipo "Queixas e suxestións sobre a Sede electrónica".
  • Engadir o modelo de solicitude e demais documentos.
  • Enviar a solicitude.

Feito o envío obterá xustificante de rexistro de entrada no Concello.

Presencialmente

Debe presentar o modelo de solicitude "Queixas o suxestións sobre a Sede Electrónica" debidamente cuberto, xunto co resto de documentación que considere en:

  • Rexistro Xeral
Praza Maior nº 1
32005 Ourense
Tfno: 988 388 100
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.
  • Oficina Municipal da Ponte
Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)
32001 Ourense
Tfno: 988 511 442
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.        


Volver
Tramitar en liña

Esta web utiliza 'cookies' propias e de terceiros para ofrecerlle una mellor experiencia de navegación e servizo. Ao navegar ou utilizar os nosos servizos acepta o uso que facemos das 'cookies'.

Máis información